Mijn Klacht:
Ik heb op 5 juni ’21 een binnen deur besteld. Deze zou di. 13 juni worden afgeleverd. Dit heeft niet plaats gevonden. De reden die men opgeeft is dat hij on vindbaar is. Ze zijn een onderzoek gestart maar ik ik nog steeds mijn betaalde deur niet. Zowel het filiaal (Purmerend) als klanten service kunnen niets doen lopende het onderzoek. Ook weet men niet hoe lang het nog gaat duren. Het lijkt mij toch niet zo moeilijk om een nieuwe deur te bestellen, zodat ik hier niet de dupe van hoeft te zijn. Klanten service en filiaal willen dit niet doen. Hoezo klant vriendelijk. Ik hoop dat jullie iets kunnen betekenen, ik kom niet verder.
Vr gr. Ben Lensen
Gewenste Oplossing:
Als ik zo snel mogelijk (het liefst deze week nog) een juiste deur mag ontvangen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
