Klacht: Personeel garantie verkeerde informatie

A.rouing op 04 maart 2016 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 4 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Personeel is te beroerd om te helpen. Niet allemaal Verkeerde informatie gegeven van het dichten van naden van het plafond gaasband er op dat is goed en er moest prymer op saus van gamma alle plafonds gesaust maar het saus hecht totaal niet.van alles geprobeerd maar helaas.terug naar gamma uitgelegd moest eerst getest worden of het wel zo was en dan word je afgedankt met een nieuw emmer saus. We hebben een dousch ventilator gekocht paar maanden in doos stilgelegen want de badkamer was nog niet zo ver eindelijk aangesloten eentje met timer maar het ding blijft maar draaien zelfs als je hem uit zet met een licht schakelaar aangesloten Door een monteur. Terug naar gamma hij word eerst getest en als hij inderdaad kapot is krijg je de zelfde terug. geen geld terug. Ik wil dezelfde niet meer wel een andere dat kan niet.en dat allemaal bij gamma in Oldenzaal. Alle klachten hierboven zouden ze ons over terug bellen ze moeten nog bellen.je moet er zelf achteraan anders gebeurt er niets. ps.We hebben alle gipsplafonds moeten vervangen.

Gewenste Oplossing:

Als ze ons beter tegemoet waren gekomen betere service en personeel die weten waar ze over praten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gamma

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gamma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door A.rouing
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM