Mijn Klacht:
Hedenmiddag om14.00u werd ik door de baliemedewerkster in de Gamma in Meerssen, terug naar huis gestuurd omdat ik geen afhaalcode had, wel mijn ordernummer en identiteit bewijs. Achteraf bleek dat de afhaalcode niet nodig is omdat mijn bestelling via PostNL. bezorgd was!
De medewerkster was heel onvriendelijk ging steeds in discussie, maakte mij verwijten en weigerde haar naam te noemen.
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht van een baliemedewerkster professionaliteit en klantvriendelijkheid, op zijn minst bekendheid met meerdere afhaalmogelijkheden binnen het Gamma -bedrijf in deze ingewikkelde Carona tijd!
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
