Mijn Klacht:

Wel hadden een klacht over een verf product na ons idee fout geïnformeerd erover , de klacht neergelegd bij de gamma in belerick wel moesten terug komen en kregen ons geld terug daar nog evenveel gehaald maar het begon al goed de medewerker die ons geholpen had en onze klacht op wou lossen snouwde in ons bij zijn al een collega af toen wij proberen tot een oplossing te komen gaf deze medewerker ons alleen maar opmerkingen waar weer niet blij mee waren zo als wat heeft die andere medewerker gezegt misschien in het zijn fout wel moesten hem aanwijzen maar zagen hem niet moesten zelf maar zoeken medewerker kwam niet mee wij wouden verf op water basis kregen de eerste keer terpentine basis mee dus , wel wouden de goede nu zegt ze vanaf de info balie daarachter staan ze met zebra print en liep dus niet mee maar omdat wel steeds zeiden van Hallo wel hadden gezegd dat wel een verf spuiten hebben en dit nu dus met terpentine schoon moeten maken anders waarom geef je niet het juiste advies en zeg je terpentine in lastiger schoonmaken zegt ze weer wie indien jongen game dan zoeken en liep dus niet mee wel voelen ons zeer slecht behandeld Door de medewerker van gamma Venlo als het goed in heet de medewerker wendy deze medewerker bleef er ook op wijzen wel hadden maar achter de het blik moeten kijken dan hadden wel het geweten ja daarom vragen we ook adviezen zeggen nog wel hebben wel een verfspuit

Gewenste Oplossing:

Niet meer, vindt dit zeer vervelend en ben ook niet meer van plan om naar de gamma te gaan als medewerker je zo behandelen normaal gesproken zorg je samen voor een oplossing en niet doen van jij hebt geen gelijk wat zeur je nu