Klacht: Onjuist op maat gemaakt

Ontevreden gammaklant op 18 augustus 2014 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 18 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Linea fix transparant op maat laten maken voor mijn raam. Aangeven dat dit 210cm breed moet zijn en 160cm lang. Over de lengte mocht de medewerker meer of minder doen als de breedte maar goed was. Uiteindelijk heeft de medewerker afgesneden en opgerold en dit heb ik dan ook betaald, uitgaande dat dit goed was afgesneden. Bij thuiskomst kwam ik eracht dat dit maar een breedte had van 160cm. Na terug te zijn gaan naar de gamma werd mij verteld dat ik dan maar de juiste maat moest opgeven en dit niet retour kon gaan. Ik had zelf de verantwoordelijkheid om dit voor betalen allemaal te controleren. Maar ik ga ervan eruit dat ik de maat krijg die ik heb doorgeven zonder dit nog op de puntjes te moeten nakijken en controleren.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik de juiste afmeting van mijn product krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gamma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM