Klacht: ongeoorloofde schending van de werktijden

Andre Noskowski op 17 januari 2024 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 17 januari 2024

Een klant van Gamma op de Klimopweg in Amsterdam uit zijn onvrede over de sluiting van de winkel op 17 januari om 20.30 uur, terwijl deze tot 21.00 uur open zou moeten zijn. Hij beschrijft het sluiten van de winkel door medewerkers als onverantwoord en noemt de service onbetrouwbaar.

Mijn Klacht:

De winkel op Klimopweg 65 te Amsterdam zou tot 21.00 uur open moeten zijn. Woensdag 17 januari gesloten om 20.30 uur. De medewerkers sluiten de winkel wanneer zij daar zin in hebben. Absoluut onverantwoord gedrag. Vreselijke service waar u niet op kunt vertrouwen. GAMMA – het andere woord voor een absoluut schandelijke organisatie.

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht een verklaring voor dit gedrag, een verontschuldiging van het management en een compensatie voor de bestede tijd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gamma

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gamma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Andre Noskowski
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM