Mijn Klacht:
Middelharnis 1 Augustus 2022.
10 minuten voor de sluiting vroeg ik een medewerker van de balie naar de afmetingen van het product die niet op de verpakking waren vermeld. Er volgt een onredelijke brutale reactie in verhoogde ton “ik weet het ook niet en ik ga het product niet voor je openen”. Ik vroeg er ook niet voor, wellicht stond het in het systeem of kon het gemeten worden. Ik bedankte haar en zei dat ik het zelf ga uitzoeken. Andere medewerker wou met mij mee lopen, maar ze vroeg hem achter mijn rug om het niet te doen!
Vervolgens vroeg ik of ik nog een vraag kan stellen. Het werd weer brutaal ja gezegd, maar medewerker bleef respectloos met de rug naar me toe staan totdat een andere collega die toevallig langs liep mij hielp.
Mens kan een slechte dag hebben maar dit ging te ver en leek op pesten.
Het was al 21:03 toen ik ging afrekenen en ik wou niemand langer op het werk houden, anders zou ik ter plekke de manager gaan vragen hoe ik dit heb verdiend.
Gewenste Oplossing:
Excuses van diegene medewerker.
(10)
