Klacht: onbehulpzaam

Johan Bastiaan op 21 april 2020 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 21 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zelf op zoek naar artikel. Niet gevonden. gevraagd aan balie. Naar verkeerde afdeling gezonden. Weer naar balie. Gekeken naar beschikbaarheid Nog 3 op voorraad) Door medewerker naar andere afdeling gezonden. Alles afgezocht. Geen artikel te vinden. Weer terug naar balie met de vraag of iemand mee kan helpen zoeken. Niemand wilde dat, ook de baliemedewerker niet! Toch liepen er enkele medewerkers in de zaak!
Als zeer klantonvriendelijk ervaren. Ben zelf boos vertrokken uit de winkel.
Betreft Gamma in Rosmalen.

Gewenste Oplossing:

Als je op een klantvriendelijke manier geholpen wordt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gamma

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gamma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Johan Bastiaan
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM