Mijn Klacht:
Bij de kassa geprobeerd gepast te betalen maar het bedrag moest door de afronding enkel centen hoger. Geen probleem als dat netjes wordt verteld. Ik werd echter als een klein kind afgepoeierd. Ik het verteld aan de kassière dat ik dat niet gepast vond waarop ik nog een vervelend bedoelde opmerking na kreeg. Mijn materialen werden vervolgens naar achter gegooid. Bij de Manager een klacht geprobeerd de deponeren maar dat was niet mogelijk. Alleen per Internet wordt gecommuniceerd met de klant.
Gewenste Oplossing:
Doe eens een cursus klantvriendelijkheid en communicatie onder druk. Ik weet een goed adres
