Klacht: misleidende reclame histor perfect finish

DBAZ op 17 november 2012 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 17 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Speciaal voor de afgeprijsde histor verf ben ik met de 20% korting bonnen naar de Gamma gegaan. Graag wilde ik de perfect finish lak kopen zoals aangegeven stond in de advertentie. Echter hingen er voor 90% van de blikken verf ineens kaartjes met ‘altijd goedkoop’ erop. Bij de kassa kreeg ik dus ook geen 20% en was de prijs dus niet 19,50€ zoals de aanbieding (15,30€ met 20% korting) maar ‘altijd goedkoop’ 21,95. En dus ook geen gratis zakje LEGO zoals geadverteerd.
Wat een slappe actie Gamma!

Gewenste Oplossing:

geen misleidende reclames meer en klanten op deze manier teleurstellen. En de verf voor de prijs waarvoor ik naar de winkel gekomen ben.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM