Klacht: Misleidende foto op reclame – 29. Oktober tot 11. November

Simon_B op 31 oktober 2012 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 31 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Omdat ik in de aanbieding van 29. Oktober tot 11. November gezien heb, dat op de Bosch gereedschappen 30% korting is, was ik vandaag in de Gamma markt. Maar ik was helemaal teleurgesteld, de aanbieding is niet geldig voor de decoupeerzaag Bosch PST 800 die ik wilde kopen. De officiële rede is, dat het een “”Extra Goedkop artikel”” is, maar als ik op internet kijk dan is het exact de adviesprijs van Bosch, en dus zeker niet extra goedkop.
Okay, het staat ook in de reclame dat het nie voor “”Extra Goedkop artikel”” is, toch voelde ik me bedroog. Maar het word nog erger, als ik tehuis op de reclame de foto’s bekijk, dan is daar exact de decoupeerzaag Bosch PST 800 afgebeeld, voor die de 30% korting exact niet geldig is. Dat is bedriegt!
Een dan is er ook nog geen E-mail adres voor klachten! Ongelofelijk!
Ik ga dus in toekomst in en ander bouwmarkt!

Gewenste Oplossing:

Korting misschien op alle Bosch gereedschappen, zeker op de decoupeerzaag Bosch PST 800

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM