Mijn Klacht:
Zag vandaag een schitterende aanbieding in de folde van deze week nl: “SUPER ACTIE ” 3zakken openhaard hout en 2 GRATIS. Bij aankoop van 5 zakken van 3,99 voor 2,39. Gauw even uitgerekend, nodig 45 zakken van 22dm3 dus bijna 1m3 hout. 45 delen door 5 is 9. en 3x 9 is 27 en gratis 2x 9 is 18. Dus ging er van uit dat ik 27x 2.39 moest betalen dus 64,53 euro. op dus naar de Gamma in Wormerveer. Hier alvast 2 karren volgeladen totaal 30 zakken en moest toen 71,82 euro betalen voor 30 zakken. Deze in de auto geladen en terug voor de resterende 15 zakken en om me beklag te doen. Bij de servicebalie vertelde ze me dat ze hierover al een discussie hadden gehad en ook de medewerkers bij het hout gaven aan dat het erg misleidend was zo als het in de folder staat. In principe krijg je in tegenstelling wat in de folder staat NIETS GRATIS maar betaal je bij 5 zakken 2,39.
Gewenste Oplossing:
Geen misleidende reclames meer in de folders en een tegemoetkoming is wel redelijk.
Er was in totaal niets GRATIS!
(10)
