Terug

Klacht: Mes grasmaaier

D.J .Rommen op 13 juli 2022 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 13 juli 2022

Een klant heeft drie jaar geleden een elektrische grasmaaier (model gm1300/32) aangeschaft en wil nu een nieuw mes kopen. Bij de vestiging in Alpen blijkt echter dat een los mes niet leverbaar is, wat de klant als onlogisch ervaart, aangezien het risico bestaat dat de maaier onbruikbaar wordt bij schade aan het mes.

Mijn Klacht:

3 jaar geleden een elektrische grasmaaier gekocht model gm1300/32
Wil er nu een nieuw mes voor hebben. Het model staat bij de vestiging Alpen.
Nu blijkt een los mes niet leverbaar. Dus als ik nu dezelfde maaier koop en morgen door een steen of tak het mes krom gaat kan ik hem weggooien. Heel raar dat jullie deze maaier verkopen terwijl er geen nieuw mes los te krijgen is.

Gewenste Oplossing:

Ik wil alleen een nieuw mes kunnen kopen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gamma

Reactie van de melder van de klacht D.J .Rommen

3 jaren geleden - Waarom hoor ik niks?

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gamma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door D.J .Rommen
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Gamma

Alle klachten over Gamma →

Vergelijkbare klachten in Bouwmarkten

Alle klachten in Bouwmarkten →
Meld uw Klacht over Gamma
Zo werkt het