Mijn Klacht:
Afgelopen donderdag om 9.00 stond ik aan de balie bij de gamma in hoogeveen. Om 9.05 kwam er pas iemand aan de balie om mij te helpen. Doordat er meerdere mensen stonden te wachten had de medewerker haast denk ik.
Ik heb een medisch pakket wat dus haast heeft en van belang is dat dit goed terecht komt. De medewerker heeft mijn pakket naar afzender(ik zelf dus) gestuurd! Afzender staat op de achter kant in het klein! Hoe kan dit????
Gewenste Oplossing:
Geld terug van pakket versturen en geld van het medische pakket wat ik nu opnieuw moet kopen!
