Mijn Klacht:
In april bij de gamma houten balken, schuttingen en tegels besteld. Zouden 7 mei geleverd worden door 3 verschillende leveranciers. Op 4 mei krijg ik bericht dat de schuttingen 5 mei komen door telefonisch te bellen met de vervoerder konden deze uiteindelijk op 7 mei geleverd worden aan het einde van de middag.
Maar gamma kan hierin niks beteken en bied ook geen services. Donderdag 6 mei gebeld voor alle artikelen daar ik nog altijd niet wist wanneer ze precies op 7 mei kwamen en werd er gezegd dat ik in de avond en anders vroeg in de ochtend een e-mail zou krijgen. Ontzettend lang in de wacht gestaan. Vervolgens wordt gezegd dat het 7 mei komt. Uiteindelijk vandaag 7 mei geen spullen tegels komen morgen, stratenmaker die morgen zijn werk niet kan doen, tuin die open ligt, vakantiedagen opgenomen, oppas geregeld en geen compensatie omdat er gezegd wordt dat ze hun werk hebben gedaan. Nu zeggen ze 8 mei leveren van tegels en 10 mei van balken. Voor ons nooit meer gamma daar ze je niet eens helpen of fatsoenlijk te woord kunnen staan en vervoerders ook niets voor je kunnen betekenen.
Gewenste Oplossing:
Een compensatie daar ik nu extra kosten kwijt ben
