Mijn Klacht:

Wij hebben op za. 3 jan. Rolgordijnen besteld in de vestiging oosterhout. De levertijd zou 5 werkdagen zijn. Vanmorgen nog maar eens gebeld maar nee hoor nog steeds geen gordijnen! Na mijn vraag hoe dit kan met zoveel vestigingen zei die jongeman: er zijn er wel in utrecht maar dan moet gamma de leveringskosten betalen en als we ze bij de leverancier bestellen niet! Dus gamma houd liever leveringskosten op zak dan dat ze tevreden klanten hebben. SCHANDALIG!

Gewenste Oplossing:

Het is dat we al 6 rolgordijnen meegenomen hebben anders had ik deze vier niet meer genomen! Dus een flinke korting lijkt me hier wel op z'n plaats.