Klacht: Let op! kortings sticker actie niet altijd geldig

Albert2012 op 20 mei 2012 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 20 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De kortings sticker actie is een wassen neus om maar klanten naar de winkel te krijgen. Hoewel in het krantje staat 25% korting op alle sierbestrating kreeg ik geen enkele korting bij Gamma Roosendaal.
Volgens de cassiëre was het standaard al een “goeie koop” en ging er geen korting af bij 14 opsluitbanden (100x15x5 grijs) van € 2,50 p/st. Ook de bedrijfsleider erbij halen had volgens haar geen zin, want alles wordt vanaf het hoofdkantoor geregeld.

€ 2,50 is een normale prijs voor dit artikel, dus ik snap het niet. Het voldoet aan de voorwaarden die Gamma er zelf aan stelde: de banden waren niet aangegeven als een actie of voorzien van een Extra Goedkoop label. Afijn, nu weet ik weer waarom ik liever naar Hornbach ga (jaja yippie yippie yeah).

Gewenste Oplossing:

Gewoon niet zeiken en de beloofde korting geven.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM