Klacht: Lange wachtrijen voor de kassa, en maar 1 kassa open

Japo op 25 oktober 2012 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 25 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als je vraagt naar artikel wat je niet vinden kunt, we kunnen bestellen, maar u kunt beter even naar de Intra tuin gaan, is dan het antwoord

Lange wachtrij voor 1 kassa, 10 personen
Dat personeel niet klant vriendelijk is, en niet reageert op boze klanten die het pand verlaten, met hun te kopen goederen achter laten op de lopende band van een een kassa die niet open ging.

een op roep van de dame achter de kassa voor extra kassa’s werd niet op gereageerd,

Gewenste Oplossing:

Dat men een klant serieus neemt.

Alle klachten die gemeld zijn door Japo
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM