Klacht: kortingsactie buitenbeits

tuinbeits op 26 maart 2014 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 26 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op zaterdag 22 maart jl. had u een actie in de folder voor 30% korting op alle buitenbeits en lak , m.u.v. extra goedkoopart.
ik ging zaterdag naar de gamma in Brunssum en kocht Rambo tuinbeits voor 32,50 euro. Toen ik bij de kassa kwam werd mij verteld dat de korting niet op de tuinbeits geldt die ik kocht. groot was mijn verbazing want het merk Rambo staat op de afbeelding in advertentie van de folder evenals het woord tuinbeits.
er werd mij nl. verteld dat de korting alleen voor buitenbeits zou gelden en niet voor tuinbeits.
is er ook tuinbeits voor binnen dan?

Gewenste Oplossing:

ik wil alsnog de 30% korting van u ontvangen waar ik volgens mij en de kortingsactie recht op heb.

en ik zou graag zien dat in de folder duidelijker wordt aangegeven welke producten wel en niet onder een kortingsactie vallen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM