Mijn Klacht:
De gamma geeft 17 en 18 dec. 21 % korting op alles, staat overal aangeplakt. Bij de kassa gekomen kregen wij geen korting op onze koolmonoxidemelder. Argument van de cassière hij is al erg goedkoop. Er zat geen gele sticker op en hij was niet afgeprijsd. Voor mij stond een klant die de kleine letters op de aankondiging niet had gelezen. We kwamen er niet doorheen. Teleurgesteld vertrokken en hem in een andere zaak zonder korting maar wel goedkoper gekocht.
Gewenste Oplossing:
Cassière beter instrueren . Bij korting geen kleine letters gebruiken en hiermee klanten lokken. Dit werkt averechts en je raakt klanten kwijt.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
