Klacht: klacht vensterbank

Stefennancy op 14 augustus 2013 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 14 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij kochten op maandag (12-08-13) een vensterbank bij de Gamma in Haarlem/Waarderpolder Deze vensterbank was de laatste van dat merk dus met korting voor 28,75 deze was 30cm diep en wij lieten hem zagen naar 25 cm diep dit was geen probleem alleen thuisgekomen bij het monteren van de vensterbank bleek dat de ene kant van de vensterbank 24cm diep was en de andere kant 25cm diep dus ze hebben hem scheef afgezaagd terwijl dit met de machine wordt gedaan, nu heb ik een ruimte van 1cm over dus moet ik een nieuwe vensterbank aanschaffen , weggegooid geld dus! Toen de jongen klaar was met zagen van de vensterbank vonden we hem al raar kijken maar wisten niet wat er precies was en hij zei ook niks en gaf ons gewoon de vensterbank mee…

Gewenste Oplossing:

Aangezien er geen nieuwe vensterbank meer is van dat merk wil ik me geld terug om ergens anders een nieuwe vensterbank uit te zoeken...

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM