Mijn Klacht:

afgelopen dinsdag (15-10-13) ben ik bij gamma blerick geweest.
De klantvriendelijkheid die ik hier kreeg was ver onder 0 !!!
Ik had de week ervoor een pot verf gekocht in de aanbieding.
Deze wilde ik ruilen maar moest dan wel bij betalen.
Dit vond ik al niet echt service.
Ik zei tegen mijn zus als se hier moeilijk gaan doen ga ik naar de praxis.
Reageerd de medewerker als je vind dat we moeilijk doen dan moet je naar de praxis gaan.
Ten eerste: was ik niet tegen haar aant praten.
En ten tweede: Als medewerker hoor je dit niet tegen je klante te zeggen. wat de klant ook zegt. De medewerker moet ALTIJD netjes blijven tegen de klant!!!!

Gewenste Oplossing:

Hier weet ik geen oplossing voor