Mijn Klacht:

Hedenmorgen 7/9, tijd ongeveer 10.57 was ik bij de Gamma op de Steenovenweg te Utrecht om vloeibare dakbedekking te kopen. Ik vond de bussen met dakbedekking waar een oranje prijssticker op zat met 50% korting. Ik dacht heb ik ook ’s een mazzeltje met de winkelwagen ging ik naar de kassa, daar gekomen constateerde de kassiere dat de prijssticker volgens haar niet correct was, de chef erbij het kon niet volgens zijn zeggen de korting. Weer een barcode scanner erbij mocht ik niet lezen wat er op stond maar hij zei dat het fout was. Inmiddels stond ik in een grote rij en iedereen stond mij aan te kijken waarschijnlijk denkende dat ik de stickers erop had geplakt. Ik wens geen slechte naam door nalatigheid van het winkelpersoneel want die hadden het ook kunnen constateren, en waarom pas bij de kassa. Ik neem dit nogal hoog op, de chef wist niet hoe snel hij de stickers eraf moest halen, en ook geen excuses aangeboden. Ik kom er natuurlijk nooit meer.

Gewenste Oplossing:

Minimaal die 50% korting, en excuses ik heb de bonnen nog. Totaal bedrag was Euro 209,90 totaal Qtid 103374