Mijn Klacht:
Op 16-11-2012 hebben wij bij Gamma een tl-armatuur SLIMLINE2X18W wit gekocht. De lampen hebben gebrand tot januari 2014 (14 maanden). Deze lamp is alleen in de avonduren een paar uur in gebruik. We hebben nieuwe tl lampen erin gezet maar de oorzaak schijnt niet aan de lampen te liggen. Dat deze lamp na 14 maand kapot gaat is toch wel erg snel, de garantietermijn was 1 jaar. Wat kunnen we hiermee doen? We zijn in een Gamma filiaal geweest maar daar kon men ons niet helpen omdat het armatuur ouder was dan 1 jaar. Graag uw reactie.
Gewenste Oplossing:
Als we weer een tl-armatuur hebben dat licht geeft.
