Klacht: Kan artikel niet bestellen terwijl aktie nog loopt t/m 30 sept. en er staat geen op=op bij…

gammaklacht op 24 september 2012 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 24 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

zo 23 sept naar Beverwijk om Sofabed voor hond te halen, uitverkocht komt niet meer binnen, aktie loopt t/m 30 sept. Gamma Velserbroek en Haarlem gebeld, uitverkocht en kan niet besteld worden, terwijl dit op de website van Gamma staat vermeld.
Dit staat bij veelgestelde vragen: Kan ik een artikel nabestellen als het niet meer verkrijgbaar is?
Ja, zolang de voorraad strekt. Het artikel kan niet worden nabesteld als er op=op bij staat.

Gewenste Oplossing:

Als ik deze wel kan bestellen of dat het artikel uit een ander filiaal wordt gehaald waar het nog wel op voorraad is en dat ik het dan in een vestiging bij mij in de buurt kan ophalen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM