Mijn Klacht:
Ik heb via de gamma een inmeetservice besteld. Meneer de inmeter is netjes geweest, gordijnen besteld op de maat die hij had opgemeten. Gordijnen netjes en snel binnen. Gordijnen ophangen, 20 cm tekort. Kan gebeuren natuurlijk. Contact opgezocht met de inmeter. Geen gehoor, niet op belletjes niet op berichtjes, belt niet terug helemaal niks. Gamma gemailt. Tijdje niks gehoord en kreeg daarna te horen dat ik mijn gordijnen mocht inleveren en dan werd het uitgezocht. Het duurde en duurde. Dus ik contact opnemen, ja de inmeter heeft opnieuw contact gezocht kreeg ik te horen. En door miscommunicatie en drukte duurt het langer dan je van ons gewend ben. Niks van waar. Er is nooit contact opgenomen. Al met al waren het gordijnen van rond de 500 euro. En een foutje kan gebeuren. Maar los het op. Word nu al zo’n 2 maanden aan het lijntje gehouden en ik hoor maar niks.
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon dat mijn geld word teruggestort. Of goed ingemeten en goed opgehangen worden.
