Klacht: genoeg geweest

tamarademeid op 21 februari 2013 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 21 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben nu meerdere malen teleurstellingen gehad van de gamma aan de woonboulevard.
We hebben 50 plafondplaten besteld, deze zijn achteraf niet besteld. Wij maar wachten en wachten op een telefoontje dat ze binnen zijn en geleverd worden. Echter na 5 weken nog niet gebeld wij naar de gamma, bleken ze niet besteld te zijn.
Daarna hebben we een bad besteld en deze was achteraf niet leverbaar. Kregen de shomodel.
En nu weer de douchebak besteld, is de foute geleverd. Ik weer terug naar de gamma.
Nu weer 2 weken gewacht nog iets gehoord, ik bel net. Wat blijkt weer niet leverbaar. Krijg vervolgens geen korting ondanks het niet mijn schuld is dat het niet leverbaar is.

Gewenste Oplossing:

Nee ik ben natuurlijk blij dat ik de showmodel krijg, maar die zijn niet ongebruikt natuurlijk er zijn mensen aangeweest, op gestaan met schoenen enz.
En ik krijg echter geen korting. Daar ben ik zeer ontevreden over.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM