Mijn Klacht:

Ik heb precies dezelfde klacht over de meubels van jan de bouviere bij de Gamma. Ik heb foto’s moeten toesturen en dat heb ik gedaan. Ze hebben de foto’s doorgestuurd naar de leverancier en die kwamen met de oplossing om een potje verf toe te sturen. Het gaat bij mij om een buffetkast een tv kast en een eetkamer tafel. Ik vond dit een belachelijke oplossing en lees net dat dat ook zo ie zo niet helpt. Ik heb dit doorgegeven aan de Gamma in Den Helder en op hun verzoek het ik nog meer foto’s moeten toe sturen. Dit heb ik wederom gedaan maar ze blijven bij de oplossing om een potje verf toe te sturen!

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik serieus word genomen en dat is niet door als oplossing een potje verf toe te sturen. Ik vind dat ze de meubels moeten omruilen maar dat zal niet zoveel oplossen want het probleem blijft en dan wil ik mijn geld terug