Klacht: Garantie

Kees Hulsman op 12 april 2012 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 12 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nieuwe Schop, bij eerste gebruik breekt steel.
Geen nood, vijf garantie staat erop met een groot logo Gamma.
Helaas bon van drie weken geleden is weg. Er zijn ook zoveel Gamma bonnen.
Gamma hoofdkantoor en Gamma vestiging geweest te Haarlem.
Geen bon, geen garantie.

Gewenste Oplossing:

Geld retour of een nieuwe schop met excuses over de slechte klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM