Klacht: Garantie

joopgroenen92 op 10 november 2020 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 10 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een lamp gekocht die binnen de garantieperiode stuk is gegaan bij normaal gebruik. Bij het tonen van mijn afschrift wordt gezegd dat ze het hieraan gekoppelde bonnetje niet meer terug te vinden is. Dit zou te maken hebben met de verhuizing van het filiaal. Dit betekent dat ik niet zou kunnen aantonen dat ik het product bij hen heb gekocht en gezien ik de papieren bon niet heb krijg ik nu geen garantie.

Gewenste Oplossing:

Toch krijgen van garantie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gamma

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gamma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door joopgroenen92
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM