Mijn Klacht:
Ik heb een Gamma cadeaupas gekregen met een tegoed van 10 euro. Gamma Hoogeveen kan zien dat er 10 euro op staat maar geeft aan dat dit niet in hun winkel is gekocht en ze het niet kunnen verwerken.
Gamma Hoogeveen geeft aan dat we maar aan degene die het cadeau heeft geschonken te vragen waar ze dit heeft gekocht en vervolgens met deze winkel contact op te nemen.
Gewenste Oplossing:
Tegoed van 10 euro ontvangen en een verduidelijking onder Gamma medewerkers of aanpassing van het kassasysteem hoe deze cadeaukaart te kunnen verwerken.
