Mijn Klacht:

Ik was op zoek naar een transparante regenhoes voor een partytent.
Op de site zag ik dat in de dichtstbijzijnde Gamma nog maar één hoes beschikbaar was. Ik heb snel gebeld om de hoes achteruit te laten liggen en ben in de auto gestapt.
Toen ik bij de Gamma aankwam, kreeg ik een zwarte opberghoes, wat iets heel anders is dan een transparante regenhoes.
Ik heb dit verhaal daar toen ook verteld. De medewerker ging op zoek naar wat ik wel wilde. Na een kwartier gewacht te hebben kwam deze medewerker eindelijk terug met het bericht dat er inderdaad nog maar één transparante regenhoes was, maar dat deze was beschadigd en dus niet werd verkocht.

Gewenste Oplossing:

Als mijn reiskosten terugbetaald worden. De dichtstbijzijnde Gamma was niet erg dichtbij, dus dit was een vrij dure reis die ik niet had hoeven maken.