Krijg de folder op dinsdag in huis. De aanbiedingen beginnen maandag Direct na ontvangst om 4 uur in de middag naar Gamma alles op 17 juni 2014 over Gamma in de categorie Bouwmarkten
Allereerst vervelend om te horen dat u naast een aanbieding heeft gegrepen bij een GAMMA bij u in de buurt. Elke GAMMA bouwmarkt kan echter ook de voorraad van een andere bouwmarkt raadplegen, misschien kunt u even contact opnemen met...
Ik vind deze oplossing erg dom als iedereen via postnl op dinsdag de folder krijgt, dan laat je de aanbiedingen toch op dinsdag ingaan.
Samenvatting wordt geladen...
Krijg de folder op dinsdag in huis. De aanbiedingen beginnen maandag Direct na ontvangst om 4 uur in de middag naar Gamma alles al uitverkocht dat is zeer frustrerend en daar baal ik van. dat vind ik een slechte PR. Dan maar niet met de Post.
Als ik kan kopen wat er aangeboden wordt en op de juiste datum.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gamma
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gamma in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gamma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 juni 2014 om 13:48 geantwoord
Allereerst vervelend om te horen dat u naast een aanbieding heeft gegrepen bij een GAMMA bij u in de buurt. Elke GAMMA bouwmarkt kan echter ook de voorraad van een andere bouwmarkt raadplegen, misschien kunt u even contact opnemen met de GAMMA bij u in de buurt om te horen of zij voor u kunnen kijken waar de gezochte artikelen voorradig zijn.
Wat betreft de folderverspreiding, het is al een jaren het geval dat de GAMMA folder van maandag tot en met zondag loopt. De verspreiding gaat op de meeste plaatsen via PostNL en helaas verspreiden die niet op de maandag de folders. Dit gegeven kunnen wij helaas niks aan veranderen.
Er zijn eventueel wel een aantal andere oplossingen voorhanden:
u kunt echter wel via de nieuwsbrief van GAMMA als eerste de folder in uw mailbox krijgen
op de site www.gamma.nl kunt u zich inschrijven voor de nieuwsbrief. Hiermee bent u als eerste op de hoogte van alle nieuwe acties bij de GAMMA alsmede speciale kortingsacties voor bijvoorbeeld de voordeelpashouders.
Indien u zich niet wenst in te schrijven op een nieuwsbrief kunt u ook altijd in het weekend al kijken op www.spotta.nl hier vindt u de meeste nieuwe folders van de meeste grote retailbedrijven. deze worden vaak zondag al geupdate wat betekend dat u dus al zondagavond kunt kijken welke artikelen er in de nieuwe folder staan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Gamma beoordeeld.
Heeft op 23 juni 2014 om 19:34 geantwoord
Ik vind deze oplossing erg dom als iedereen via postnl op dinsdag de folder krijgt, dan laat je de aanbiedingen toch op dinsdag ingaan.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
