Klacht: folder aanbieding niet kunnen waarmaken

jpvh op 24 juni 2014 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 24 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het niet kunnen leveren van de aanbieding in folder van dinsdag 10 juni t/m 15 juni 2014.
Het gaat hier om de Makita accuschroefboormachine type df457dwex2 voor 179 euro op de voorpagina van de folder.
Deze was zeer snel uitverkocht in dit filiaal maar bestellen was geen enkel probleem. Na 10 dagen wachten heb ik zelf maar gebeld.
Vervolgens krijg ik te horen, sorry maar deze niet meer leverbaar. Hoezo lokkertje. Erg jammer voor zo’n grote zaak.
Adverteer hier dan niet groots mee dit vind ik pure misleiding.

Gewenste Oplossing:

Het wel kunnen leveren en waar kunnen maken van de advertentie, of een gelijkend product kunnen aanbieden en leveren

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM