Mijn Klacht:
Op 15 september heb ik een elektrische fiets besteld met ordernummer 200033648614. Wensdatum voor levering zou op de 18e van september zijn. Echter kwam mijn levering niet op de 18e noch kreeg ik een update hiervan. Inmiddels al 3x gebeld naar Gamma klantenservice en telkens was het antwoord dat ze hun leverancier moeten bereiken. En telkens kreeg ik als antwoord dat leverancier nog zal terugkomen daarop. Ik wacht al inmiddels 8 dagen op mijn fiets.
Gewenste Oplossing:
Een eerlijke en duidelijke antwoord over de status van mijn bestelling en wanneer deze geleverd gaat worden.


