Mijn Klacht:
Bij gamma Zwolle een aantal producten gekocht, netje alles betaald met de pin.
In het pinscherm stond dat ik betaald had , de kassa medewerker blijft volhouden dat er niet is betaald, chef erbij nee niet betaald.
Kom ik thuis is het bedrag gewoon 2x afgeschreven.
Ik bellen met gamma Zwolle en bewijzen doorgestuurd.
Ze doen niet veel moeite om het recht te zetten, je krijgt als antwoord er word na gekeken , over een paar dagen wordt het wel terug gestort.
Na mijn idee kan het e.e.a. Wel wat sneller het is toch niet mijn fout.
Gewenste Oplossing:
Als ik de zelfde dag het geld nog terug zou krijgen , zou ik tevreden zijn. Maar daar wordt totaal geen moeite voor gedaan.


