Klacht: Dubbele pinbetaling

Klachtgamma123 op 20 mei 2021 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 20 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij gamma Zwolle een aantal producten gekocht, netje alles betaald met de pin.
In het pinscherm stond dat ik betaald had , de kassa medewerker blijft volhouden dat er niet is betaald, chef erbij nee niet betaald.
Kom ik thuis is het bedrag gewoon 2x afgeschreven.
Ik bellen met gamma Zwolle en bewijzen doorgestuurd.
Ze doen niet veel moeite om het recht te zetten, je krijgt als antwoord er word na gekeken , over een paar dagen wordt het wel terug gestort.
Na mijn idee kan het e.e.a. Wel wat sneller het is toch niet mijn fout.

Gewenste Oplossing:

Als ik de zelfde dag het geld nog terug zou krijgen , zou ik tevreden zijn. Maar daar wordt totaal geen moeite voor gedaan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gamma

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gamma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Klachtgamma123
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM