Mijn Klacht:
Ben ik een half uur bezig op me gemak om wat planken uit te zoeken bij de Gamma om vervolgens op de zaagafdeling te laten halveren (te lang voor in me auto) wordt ik weggestuurd omdat ze alleen maar plaatmateriaal zagen en geen planken hout. Heb de man erg bedankt bij de zaagafdeling en snap nu waarom je weinig tot geen klanten meer ziet daar. De slogan doe het samen met Gamma is voor mij voltooid verleden tijd.
Gewenste Oplossing:
Als de arrogantie weer ruimte maakt voor klantvriendelijkheid en meedenken dan is er wellicht weer vertrouwen in die keten, maar ik vrees het ergste helaas.
Misschien een afkortzaag investeren in plaats van mensen wegjagen ?
