Klacht: Click en Collect – systeem

Paddo op 22 februari 2021 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 22 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het click en collect systeem werkt slecht bij de GAMMA Hoofddorp, Legmeerstraat. Op de mail staat dat je jouw spullen tussen 09:00 – 10:00 uur kan ophalen. De deuren gingen heel laat open. En er zit geen systeem in de ophaalcode. Een GAMMA medewerker vraagt buiten jouw persoonlijke gegevens, die m.i. niet iedereen buiten hoeft te weten. En klap op de vuurpijl, krijg je ook beschadigd materiaal mee.

Gewenste Oplossing:

Dat ik een nieuwe hele lasdoos krijg op gestuurd, want ik ga ik dee chaos niet terug naar de GAMMA in Hoofddorp op een lasdoos om te ruilen. ....Als dat uberhaupt mag.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gamma

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gamma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Paddo
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM