Mijn Klacht:

Wij zijn aan het verbouwen en hebben inmiddels al 7 cadeaubonnen a € 5 euro verzameld. deze bonnen zijn niet in te wisselen als je producten besteld omdat er niet meer voldoende in de schappen ligt. De producten hadden we in de BTW-vrije-actie besteld en kon volgens de medewerkers aan de servicebalie voor deze actie besteld worden, maar ook dit is niet berekend. De medewerkers en leidinggevende geven aan dat dit niet te boeken is in het systeem. Erg vreemd voor ons gevoel en bovendien een misleidende actie.

Gewenste Oplossing:

Graag de korting krijgen waarmee gamma reclame maakt.