Klacht: Bezorgkosten

martijndegroot op 13 augustus 2017 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 13 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

hetzelfde adres als de bestelling gratis is, en op een ander adres is iedere bestelling boven de 40 euro gratis.
als je in de zaak je bestelling opgeeft en wil betalen komen er ineens wel bezorg kosten bij.
Ik heb 25 pakken laminaat gereserveerd bij de vestiging waar ik 40 euro voor moet betalen om het het thuisbezorgd te krijgen.
Als ik het via de de site bestel, is het gratis???

Gewenste Oplossing:

Duidelijkheid mbt bezorgkosten.
Het zou fijn zijn als er alsnog gekeken wordt vanuit de vestiging of de pakken gratis bezorgd kunnen worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gamma

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gamma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM