Klacht: bezorgen

Bavo en mea op 24 mei 2015 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 24 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Schuttingen besteld online. Zouden mail krijgen….te laat. ….eindelijk na half uur in de wacht te hebben gezeten aan de telefoon, mail dat er een afspraak ingepland kon worden. Datum afgesproken. ..via kies uw datum. Nl . Bevestigd via mail. Dag voor levering afgebeld met het nieuws dat de schuttingen niet meer voorradig waren bij leverancier. Moeten wachten tot gamma deze weer aanvult. Of kan in winkel afhalen, bestelling annuleren en geld , zou dan terug gestort worden

Niet echt de gang van zaken volgens mij! !!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer het zo spoedig mogelijk wordt opgelost met vergoeding

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gamma

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gamma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM