Klacht: betalingswijze

lianvandepol op 05 mei 2012 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 5 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag, zaterdag 5 mei, ga ik naar de Gamma Tilburg om een zak potgrond te halen.Mijn man pakt de zak en ik ga betalen. De prijs van de potgrond is 2,99 euro. Ik betaal gepast. Dat wil zeggen, ik geef 2,99 euro. Waarop de cassier zegt; dit accepteer ik niet. Het moet een afgerond bedrag zijn. Ik protesteer maar hij zegt er meteen bovenop; ik mag dit niet accepteren en dat is landelijk bepaald. Ik had geen zin in een scène en heb hem er nog één eurocent bij gegeven. U begrijpt dat dit niet om die ene eurocent gaat die ik teveel betaald heb. Maar als iets geprijsd is voor 2,99 euro moet ik dat bedrag ook af kunnen rekenen en niet meer ervoor moeten betalen.
Graag zie ik uw reactie tegemoet.

Gewenste Oplossing:

Een reactie van u terug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM