Klacht: Bestelling webshop teruggave geld

Joannevv op 29 april 2015 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 29 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 31 maart jl. een loungeset besteld via de webshop. Deze werd maar niet geleverd door een fout in het magazijn. Na 10 keer bellen kwamen we hier pas achter. Op 09 april de bestelling telefonisch geannuleerd en de loungeset gekocht in de winkel. Wij hebben nog steeds ons geld niet terug! We zouden terug gebeld worden maar ook dat gebeurt nooit! Wat een waardeloze service bieden jullie! Ik wil zsm mijn geld terug!

Gewenste Oplossing:

Als ik deze week mijn geld terug krijg. Ik wacht al bij a 3 weken!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gamma

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gamma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM