Mijn Klacht:
Op 02-04-2014 een hoge kast voor in de douche besteld en aanbetaald.Deze stond in de folder en was niet op voorraad . Het wastafel kastje in dezelfde styl was er wel en die heb ik gekocht en meegenomen.
Iedere maand zelf maar bellen naar Gamma en steeds was hij er niet. Ook steeds werd mij verteld dat ik hier al over zou zijn gebeld ?.De bedrijfsleider Danny Pietersen vond dit alles heel vervelend . Hij belde mij netjes terug en ging de kast uit een ander filiaal laten halen. Hij zou mij daar over terugbellen dit was eind juni. Tot op heden nog niets terug gehoord. Ik probeer nu meerdere keren te bellen maar dan gaat de lijn automatisch over in gesprek. Ik vind dit echt erg slecht.
Gewenste Oplossing:
Als de kast er eindelijk is en als die nooit meer komt hoor ik dat ook graag. Het wastafelkastje wat ik wel is hetzelfde patroon . Anders had ik allang ergens anders een hoge kast gekocht.
Anders zou ik graag het wastafelkastje terugbrengen en mijn geld hiervoor terugkrijgen en mijn aanbetaling van de hoge kast ook!
