Mijn Klacht:
ik heb in mijn woning 3 plafondventilators van Belluno.
1 van de afstandsbedieningen is zoekgeraakt. Nu ben ik naar Gamma Ede, gegaan en gevraagd of ik er een kon bestellen.
aan de balie werd gezegd, nee, dat kan niet. Want de Gamma voert deze niet in het assortiment. Ze zijn er altijd maar beperkt te verkrijgen. Dat is meestal als er weer een Belluno in de folder staat.
Hier in Ede zijn ze op. Hij dacht dat er nog een in Veenendaal was. Hij heeft voor mij gebeld, maar helaas. (heel aardig van deze medewerker)
Mijn klacht over Gamma is: Waarom is er geen losse afstandsbediening te koop voor de Belluno plafondventilator Ik vindt dit. een zeer slecht inkoopbeleid van Gamma. Is dit klantvriendelijk
Gewenste Oplossing:
Als ik een afstandsbediening kan krijgen (kopen)
