Mijn Klacht:
Gisteren bij de gamma geweest om kunstgras , pinnen en doek te bestellen . Eerst in de winkel geprobeerd omdat we wegens verhuizing 3 maanden 10%korting krijgen. Zou 8 werkdagen duren. Online kon t vandaag geleverd worden dus uiteindelijk online ( zonder korting) besteld. Krijgen we vandaag alleen de pinnen binnen!! Morgen een tuinman besteld om ons te helpen, kan nu dus niet doorgaan. Klachtenservice gebeld en zij kunnen nix! Nu dus geen idee wanneer ons gras en doek wordt geleverd. Als we dit van tevoren hadden geweten dan hadden we gisteren naar de kunstgrasgigant gegaan om kunstgras te halen. Nu de tuinman dus afgezegd en geen idee wanneer de spullen komen. Zeer grote teleurstelling!!!!
Gewenste Oplossing:
Uiterlijk maandag onze spullen leveren. Dit moet gewoon We betalen geen 39,- euro bezorgkosten voor wat pinnen!
(10)
