Mijn Klacht:

Ik heb 3 mei j.l. een bestelling geplaatst via de webshop van Gamma. Hierbij krijg je nadrukkelijk de melding dat de bestelling max. 3 weken blijft liggen om het op te halen, daarna wordt het teruggestuurd en krijg je het geld terug.
Het is inmiddels 23-06-2014, ik krijg geen reactie meer op mijn e-mails en ik heb nog steeds mijn geld niet terug. Bijna twee weken geleden kreeg ik een mail waarin stond dat ik nog 1 dag had de bestelling op te halen, maar dit was dus ook al 6 weken na de bestelling.

Gewenste Oplossing:

Antwoord en mijn geld terug