Mijn Klacht:
hallo Barbara, er valt me wat op
U bent voor deze site een van de contactpersonen als het gaat om consument Vs bouwmarkt
U laat de klacht en status zien
Valt me op dat onder de noemer ´Karwei´ het oplospercentage veel hoger ligt dan jullie Gamma (marktleider)
Ik volg zelf de klachten op de voet, daar ik zelf medewerker ben bij 1 van de filialen. Ik voel me erbij betrokken omdat ik de artikelen verkoop.
Mijn vraag: Waarom zijn de klachten bij Karwei oog en waarschijnlijk sneller en vaker opgelost dan de Gamma klachten
Gewenste Oplossing:
nvt

