Mijn Klacht:
I.v.m. overlijden echtgenoot geen interesse van de aanbiedingen
en acties van gamma op mij e-mail adres.
Gewenste Oplossing:
Als dit probleem wordt opgelost
Klacht: afmelden nieuwsbrief per e-mail
L. Karsenbarg op 16 mei 2014 over Gamma in de categorie Bouwmarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 19 mei 2014
Reactie van het bedrijf:
Gamma Leeuwarden De Hemrik heeft contact opgenomen met mevrouw. Telefonisch hebben zij samen met mevrouw het voordeelpasnummer uit geschreven uit de mailinglijst, hierdoor ontvangt zij geen mails meer namens GAMMA. Mocht het onverhoopt voorkomen dat mevrouw alsnog mails krijgt van...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gamma in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gamma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Gamma
Heeft op 19 mei 2014 om 09:08 geantwoord
Geboden Oplossing:
Gamma Leeuwarden De Hemrik heeft contact opgenomen met mevrouw. Telefonisch hebben zij samen met mevrouw het voordeelpasnummer uit geschreven uit de mailinglijst, hierdoor ontvangt zij geen mails meer namens GAMMA.
Mocht het onverhoopt voorkomen dat mevrouw alsnog mails krijgt van GAMMA.nl zal zij contact opnemen met de bouwmarkt en zal er opnieuw worden gekeken naar het probleem.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
