Klacht: Accubuxus-heggeschaar van Gamma GHS7.2V

Buxusschaar op 22 april 2014 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 22 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Buxusschaar aangeschaft op 3-6-2013 bij Gamma Uden in de tijd dat Gamma Uden ging sluiten. Deze schaar aangeschaft met een korting van 70%. IK heb de schaar twee keer gebruikt en bij het wisselen van de messen zag ik dat het aandrijfmechanisme geheel was weg gesmolten. Aangezien we in Uden geen Gamma meer hebben ben ik naar Gamma Veghel gegaan. Daar vertelden ze mij, dat ik geen vervangende schaar kreeg, omdat ik deze zo goedkoop had aangeschaft, maar bij aankoop is wel gezegd, dat ik normale garantie had van twee jaar .
Met andere woorden: een product met veel korting, daar mag je bij Gamma niet te veel van verwachten, want je koopt een kat in de zak.
Het aankoopbedrag heb ik terug gekregen, maar ik heb nu geen buxusschaar meer.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer een buxusschaar heb.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM